Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous vous contacterons, si nous ne serions pas en mesure d’expédier tous vos articles au moment de l'achat.
Frais d'expédition
Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles de la commande. Le paiement pour l'expédition sera collecté à l'achat. Ce prix sera le prix final des frais d'expédition pour le client.
Délai d'expédition (départ de l’entrepôt)
Les commandes sont généralement traitées dans les 5 jours ouvrables suivant le paiement de la commande. Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi durant les heures normales d'ouverture, sauf les jours fériés, dates auxquelles l'entrepôt est fermé. Dans certains cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition soient réduits au minimum.
Conditions de livraison
Temps de transit au niveau national - Europe. En général, les envois nationaux sont en transit pendant 2 à 7 jours ouvrables. Les commandes expédiées à l'étranger sont en transit entre 7 à 15 jours ouvrables.
Suivi des notifications
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils seront en mesure de suivre la progression de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées disponibles par le transporteur.
Colis endommagés en transit
Nous ne sommes pas responsable des colis perdus, endommagés et/ou des erreurs de livraison. Il est important de vérifier votre adresse de livraison avant de passer votre commande. Des frais de livraison de 15€ + taxes s’appliquent pour une adresse erronée ou incomplète. Si un colis est endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre service client.
Droits et taxes
La taxe de vente a déjà été appliquée sur le prix des marchandises tel qu'il est affiché sur le site Internet.
Les droits de douane et taxes à l'importation pour les expéditions internationales peuvent être dus à l'arrivée dans le pays de destination. Ils varient selon les pays.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à l’arrivée du colis dans son pays de destination, la marchandise nous sera retournée et vous recevrez un remboursement pour la valeur des marchandises payées. Le coût de l'expédition initiale ne sera pas remboursé.
